089 / 350 99 380 Milbertshofener Str. 96, 80807 München-Milbertshofen-Am Hart Biuro: pn.–pt. 9:00–17:00
Wielkość czcionki

Ambulatoryjny serwis opiekuńczy · Monachium-Milbertshofen-Am Hart

Opieka w domu.Także w Twoimjęzyku.

Od wielu lat zespół ARTANS jest Twoim kompetentnym partnerem w zakresie opieki w Monachium: opieka medyczna, opieka podstawowa, wsparcie i pomoc w domu – z jakością, na której możesz polegać.

089 / 350 99 380 Zapytaj o opiekę
  • 27 języków w zespole
  • Ocena jakości 1,2 – bardzo dobra
  • Kasy chorych i kasy opiekuńcze
  • Szkolenia dla rodzin
Uśmiechnięta seniorka trzyma dłonie opiekunki
1,2
Kontrola jakościOcena ogólna „bardzo dobra” (§ 114 SGB XI)
27
językówOpieka także w Twoim języku ojczystym
Telefon089 / 350 99 380
Fax089 / 350 99 382
E-mailinfo@artans.de BiuroMilbertshofener Str. 96

Ścieżka kariery

Twoja droga w górę

W opiece możesz awansować krok po kroku – od osoby bez doświadczenia aż po kierownictwo. Zacznij tam, gdzie jesteś dziś.

  1. Start

    Wsparcie i pomoc domowa

    Start bez wykształcenia w opiece: zakupy, dom, towarzyszenie i towarzystwo. Kwalifikacja na opiekuna/opiekunkę wspierającą (§ 53b SGB XI) ułatwia kolejny krok.

    Wymagania
    Radość z pracy z ludźmi
    Czas trwania
    od zaraz
  2. Stopień 2

    Opiekun(ka) – pomoc pielęgniarska

    Wsparcie w opiece podstawowej. Po szkoleniu na pomocnika pielęgniarskiego (Pflegefachhelfer/in) oficjalnie zostajesz opiekunem.

    Wymagania
    Szkolenie na pomocnika pielęgniarskiego
    Czas trwania
    w Bawarii zwykle 1 rok
  3. Stopień 3

    Pielęgniarka / pielęgniarz

    Opieka podstawowa i medyczna na własną odpowiedzialność. Droga do celu: ogólne kształcenie pielęgniarskie – albo uznanie dyplomu z zagranicy.

    Wymagania
    Kształcenie lub uznanie dyplomu
    Czas trwania
    3 lata, z wykształceniem pomocniczym często krócej
  4. Stopień 4

    Specjalizacja

    Pogłębiaj wiedzę na kursach – na przykład jako ekspert(ka) ds. leczenia ran, w opiece paliatywnej lub jako opiekun praktyk dla nowych koleżanek i kolegów.

    Wymagania
    Doświadczenie jako pielęgniarka/pielęgniarz
    Czas trwania
    równolegle z pracą
  5. Stopień 5

    Kierownik opieki

    Odpowiedzialność za zespół, planowanie i jakość. Jako odpowiedzialna pielęgniarka/odpowiedzialny pielęgniarz kierujesz serwisem opiekuńczym.

    Wymagania
    2 lata doświadczenia + kurs dla kadry kierowniczej
    Czas trwania
    co najmniej 460 godzin (§ 71 SGB XI)

Dyplom z zagranicy?

Mimo to zachęcamy do aplikowania. Aby pracować w Niemczech jako pielęgniarka/pielęgniarz, zagraniczny dyplom musi zostać uznany – zwykle potrzebna jest do tego znajomość niemieckiego na poziomie B2. Do tego czasu możesz pracować np. jako opiekun lub przy wsparciu i awansować krok po kroku. Napisz po prostu w formularzu, na jakim jesteś etapie.

Od którego stopnia zaczynasz?

Ogólne informacje o kształceniu w Bawarii, stan na 2026 r. O tym, jakie kursy wspiera ARTANS, porozmawiamy osobiście.

Nasze usługi

Czym się dla Ciebie zajmiemy

Zawsze stawiamy na jakość i oferujemy szeroki zakres usług – świadczenia kas chorych i kas opiekuńczych, opiekę w ramach pomocy społecznej oraz pomoc domową. Wszystko fachowo udokumentowane i przejrzyste.

Opiekunka pomaga seniorce założyć sweter

Obszar 1

Opieka podstawowa i opieka nad seniorami

Pomoc we wszystkim, co w codziennym życiu stało się trudniejsze.

  • Opieka podstawowa (częściowa i pełna higiena ciała)
  • Pomoc przy ubieraniu i rozbieraniu
  • Pomoc przy jedzeniu i piciu
  • Przygotowywanie i podawanie posiłków
  • Ścielenie łóżka i pomoc przy korzystaniu z toalety
  • Opieka nad osobami z demencją
  • Opieka paliatywna
Opiekunka podaje pacjentce tabletki i szklankę wody

Obszar 2

Opieka medyczna (Behandlungspflege)

Opieka medyczna na zlecenie lekarza.

  • Podawanie leków i pomoc przy ich przyjmowaniu
  • Zastrzyki
  • Kontrola tętna i ciśnienia krwi
  • Zakładanie i zdejmowanie pończoch uciskowych
  • Opatrywanie ran i zmiana opatrunków
  • Pielęgnacja cewnika i stomii
  • Pielęgnacja rurki tracheostomijnej
  • Nadzór nad wlewami (infuzjami)
  • Żywienie przez sondę
Opiekunka idzie z seniorką z balkonikiem po parku, widok od tyłu

Obszar 3

Wsparcie i pomoc domowa

Aby codzienne życie w domu toczyło się dalej.

  • Pomoc przy zakupach
  • Sprzątanie mieszkania
  • Pranie
  • Załatwianie spraw, np. w aptece
  • Towarzyszenie podczas wizyt u lekarza
  • Spacery i towarzystwo
  • Opieka zastępcza (Verhinderungspflege)

Opieka zastępcza (Verhinderungspflege)

Twój prywatny opiekun jest na urlopie lub zachorował? Zastąpimy go – płaci kasa opiekuńcza.

Dowiedz się więcej

Leczenie ran

Więcej niż opatrunek: leczymy rany kompleksowo i zgodnie z aktualnym stanem wiedzy.

Zobacz

Szkolenie dla rodzin

Doradztwo i szkolenie pielęgnacyjne w Twoim domu zgodnie z § 45 SGB XI – bezpłatne dla ubezpieczonych.

Dowiedz się więcej

System przywoławczy (Hausnotruf)

Bezpiecznie sam w domu: system przywoławczy we współpracy z Maltańczykami (Malteser).

Zobacz

Budżet osobisty (Persönliches Budget)

Samodzielne życie z niepełnosprawnością: odpowiadamy na pytania dotyczące budżetu osobistego.

Dowiedz się więcej

Opieka przy demencji i opieka paliatywna

Empatyczne wsparcie, gdy opieka wymaga szczególnie dużo czasu, spokoju i doświadczenia.

Zobacz

Pomoc przy wnioskach

Stopień opieki, kasa opiekuńcza, kasa chorych: chętnie pomożemy Ci przy składaniu wniosku.

Poproś o poradę

Leczenie ran

Więcej niż opatrunek

Samo założenie opatrunku nie wystarczy do skutecznego leczenia rany.

Skuteczna terapia ran uwzględnia wszystkie czynniki, które utrudniają gojenie. Profesjonalne leczenie ran oznacza: leczenie przyczyn i chorób podstawowych oraz stosowanie wszystkich uzupełniających działań zgodnie z najnowszym stanem wiedzy.

  • Choroby współistniejące
  • Funkcja układu krążenia
  • Zaburzenia metaboliczne
  • Diabetes mellitus
  • Niedobór białka i witamin
  • Stan odżywienia
  • Zastój limfy
  • Zaburzenia krążenia
  • Infekcje
Opiekunka w rękawiczkach opatruje ranę na nodze

System przywoławczy (Hausnotruf)

Bezpiecznie w domu – z Maltańczykami

Wystarczy jedno naciśnięcie przycisku, a pomoc jest w drodze.

Nasz system przywoławczy oferujemy we współpracy z Maltańczykami (Malteser). Dzięki temu możesz zostać we własnym mieszkaniu, nawet mieszkając sam – a Twoi bliscy wiedzą, że masz dobrą opiekę. Porozmawiaj z nami, chętnie doradzimy.

Zapytaj o system przywoławczy
Uśmiechnięta seniorka, opiekunka obejmuje ją za ramiona
Starsze małżeństwo podczas rozmowy doradczej w domu
27języków

O nas · Nasza filozofia opieki

Znane, domowe otoczenie

Chcemy zapewnić Tobie i Twoim bliskim znane, a przede wszystkim domowe otoczenie – i opiekujemy się zgodnie z Twoimi potrzebami religijnymi i kulturowymi.

W ten sposób chcemy utrzymać i poprawić jakość Twojego życia. Wspieramy Cię w profilaktyce zdrowotnej i wykorzystujemy w pracy nowe osiągnięcia medycyny i nauk o pielęgniarstwie.

  • Nasze rozumienie opieki

    Chcemy umożliwić Ci samodzielne życie – z wysoką jakością opieki w przyjaznej atmosferze, rzetelnie i punktualnie.

  • Bliscy są częścią opieki

    Angażujemy rodzinę, dopasowujemy grafik jak najlepiej do Twoich życzeń i szanujemy Twój codzienny rytm dnia.

  • Systematyczne zarządzanie jakością

    Zapewnia wymaganą prawem jakość opieki ambulatoryjnej i umożliwia dodatkowe działania na rzecz jakości.

  • Dyplomowany, wykwalifikowany personel

    Nasz zespół stale się dokształca – przy wsparciu kierownictwa opieki i zarządu.

  • Współpraca z innymi usługodawcami

    Jesteśmy w kontakcie z innymi placówkami i organizacjami pożytku publicznego – zawsze dla dobra naszych pacjentów.

27języków

Opieka w Twoim języku ojczystym

Rozumiemy Cię – dosłownie.

W naszym zespole mówi się w 27 językach. Osoba pod opieką powinna móc się porozumieć bez szukania słów – zwłaszcza gdy odczuwa ból, ma zmartwienia lub rozmawia z rodziną.

Zapytaj o swój język

Nasza lokalizacja

U siebie w Milbertshofen

Z naszego biura przy Milbertshofener Straße nasi opiekunowie jeżdżą do Ciebie do domu – poznasz nas po samochodach z różowym napisem Artans.

Cztery samochody służbowe z napisem Artans przed biurem
Nasza flota przed biurem
Budynek biura ARTANS Pflegedienst przy Milbertshofener Straße
Milbertshofener Str. 96
Witryna serwisu opiekuńczego z różowym pasem
Nasze wejście

Jakość · raport z kontroli 2018

Sprawdzone: bardzo dobrze.

Raport z kontroli wg §§ 114 i nast. SGB XI z 15.06.2018 (kontrola regularna, podstawa oceny od 2017 r.). Skala ocen: 1 bardzo dobra · 2 dobra · 3 zadowalająca · 4 dostateczna · 5 niedostateczna.

Oryginalny raport przejrzystości · numer zlecenia 180615VA19000200-000147633
Wynik ogólny · bardzo dobry1,2

Obliczony wynik ogólny z maksymalnie 34 kryteriów. Średnia w kraju związkowym: 1,3.

dobra1,5

Świadczenia pielęgnacyjne

bardzo dobra1,0

Świadczenia pielęgnacyjne zlecone przez lekarza

bardzo dobra1,0

Obsługa i organizacja

bardzo dobra1,0

Ankieta wśród osób pod opieką

Kontrola jakości wg § 114 ust. 1 SGB XI w dniu 15.06.2018Rodzaj kontroli: kontrola regularnaLiczba osób pod opieką: 36Objętych kontrolą i ankietą: po 6
Raport z kontroli w szczegółach Pobierz jako PDF
Raport przejrzystości Artans Pflegedienst, kontrola jakości z 15.06.2018

Jak zacząć

W czterech krokach do opieki

Pierwszym krokiem jest telefon lub zapytanie. Wszystko inne spokojnie omówimy z Tobą i Twoimi bliskimi.

1

Telefon lub zapytanie

Krótko opowiadasz nam, o co chodzi – czy dla siebie, czy dla bliskiej osoby.

2

Doradztwo

Omawiamy Twoją sytuację, Twoje życzenia i świadczenia, które Ci przysługują.

3

Wnioski i planowanie

Pomagamy przy wnioskach i dopasowujemy grafik do Twojego rytmu dnia.

4

Opieka się zaczyna

Nasz zespół przyjeżdża do Ciebie. Wszystkie świadczenia są fachowo dokumentowane.

Koszty

Kto płaci za opiekę?

Ubezpieczenie pielęgnacyjne (Pflegeversicherung) zapewnia wsparcie finansowe w razie potrzeby opieki. Świadczenia przyznaje na wniosek kasa opiekuńcza (Pflegekasse), która należy do Twojej kasy chorych.

ze zleceniem lekarskim

Kasa chorych (Krankenkasse)

Opiekę medyczną, np. zastrzyki, przygotowywanie i podawanie leków czy zakładanie i zdejmowanie pończoch uciskowych, pokrywa kasa chorych – niezależnie od stopnia opieki.

Co robimy: opieka medyczna według zlecenia, rozliczenie bezpośrednio z kasą.

od 1. stopnia opieki

Kasa opiekuńcza (Pflegekasse)

Prawo do świadczeń ma każda osoba ubezpieczona, która potrzebuje wsparcia w codziennym życiu. Zakres ustala Służba Medyczna (Medizinischer Dienst) podczas oceny – z tego wynika stopień opieki (Pflegegrad 1–5).

Co robimy: opieka podstawowa, wsparcie, pomoc domowa, świadczenia odciążające – i pomoc przy wniosku.

prywatnie

Opieka prywatna

Opiekę, której nie pokrywa żadna kasa, rozliczamy według przepracowanych godzin lub indywidualnie uzgodnionej ryczałtowej stawki. Bliscy mogą odliczyć część kosztów od podatku.

Co robimy: towarzyszenie, towarzystwo, zakupy, prace domowe – tak często, jak chcesz.

Co Ci przysługuje?

Wybierz stopień opieki (Pflegegrad) – tyle płaci ubezpieczenie pielęgnacyjne (stan na 2026 r.).

Świadczenia rzeczowe (Sachleistung)796 €miesięcznie – na serwis opiekuńczy jak ARTANS
Zasiłek pielęgnacyjny (Pflegegeld)347 €miesięcznie – gdy opiekują się bliscy
Kwota odciążająca (Entlastungsbetrag)131 €miesięcznie – np. na wsparcie i pomoc domową
Opieka zastępcza i krótkoterminowa3.539 €rocznie – wspólna kwota roczna

Świadczenia rzeczowe i zasiłek pielęgnacyjny można łączyć proporcjonalnie. Przy 1. stopniu opieki przysługuje kwota odciążająca, ale jeszcze nie zasiłek ani świadczenia rzeczowe. Informacje bez gwarancji – wiążąca jest Twoja kasa opiekuńcza. Więcej o opiece zastępczej

Nie masz jeszcze stopnia opieki? Wyjaśnimy, jak go uzyskać, i pomożemy przy wniosku.

Skorzystaj z porady

Poradnik

Warto wiedzieć – szczegółowo wyjaśnione

Twoje prawa i możliwości związane z opieką – zrozumiale podsumowane.

Zastępstwo urlopowe

Opieka zastępcza (Verhinderungspflege)

Gdy prywatny opiekun nie może się opiekować: do 8 tygodni opieki zastępczej w roku.

Czytaj dalej
Samodzielne życie

Budżet osobisty (Persönliches Budget)

Pieniądze zamiast świadczeń rzeczowych: czym jest, kto go otrzymuje i jak o niego wnioskować.

Czytaj dalej
§ 45 SGB XI

Szkolenie dla rodzin

Doradztwo i instruktaż pielęgnacyjny w Twoim domu – bezpłatnie dla ubezpieczonych.

Czytaj dalej

Praca

Praca w ARTANS

Lubisz opiekować się ludźmi i chcesz wspierać mieszkańców Monachium w ich domach? Szukamy wsparcia do naszego zespołu, w którym mówi się w 27 językach.

  • Pielęgniarka / pielęgniarz (m/k/d)
  • Opiekun(ka) – pomoc pielęgniarska (m/k/d)
  • Wsparcie i pomoc domowa (m/k/d)
Aplikuj teraz Więcej o ofertach pracy
Samochody służbowe z napisem Artans przed biurem w Milbertshofen

Najczęstsze pytania

Krótkie odpowiedzi

Jakie koszty pokrywa kasa?

Opiekę medyczną – np. zastrzyki, przygotowywanie i podawanie leków czy zakładanie i zdejmowanie pończoch uciskowych – pokrywa kasa chorych, jeśli zleci ją lekarz. Dużą część świadczeń związanych z potrzebą opieki pokrywa po ocenie ubezpieczenie pielęgnacyjne. Chętnie pomożemy przy wniosku.

Czy potrzebuję stopnia opieki?

Na świadczenia z ubezpieczenia pielęgnacyjnego – tak. O stopień opieki (Pflegegrad) wnioskujesz w swojej kasie opiekuńczej; Służba Medyczna ocenia wtedy, ile wsparcia potrzebujesz na co dzień. Na opiekę medyczną ze zlecenia lekarskiego stopień opieki nie jest potrzebny.

Czy mówicie w moim języku?

Bardzo możliwe: w naszym zespole mówi się w 27 językach. Opiekujemy się też zgodnie z Twoimi potrzebami religijnymi i kulturowymi. Zapytaj nas po prostu telefonicznie o swój język.

Ile kosztuje opieka prywatna?

Opiekę, której nie pokrywa żadna kasa, rozliczamy według faktycznie przepracowanych godzin lub indywidualnie uzgodnionej stawki ryczałtowej – zależnie od rodzaju i zakresu. Te koszty płaci się prywatnie; bliscy mogą odliczyć część od podatku.

Czy szkolenie dla opiekujących się bliskich coś kosztuje?

Doradztwo i szkolenie pielęgnacyjne wg § 45 SGB XI są bezpłatne dla ubezpieczonych we wszystkich prywatnych i ustawowych kasach opiekuńczych, osób pobierających pomoc społeczną i osób, które złożyły wniosek o stopień opieki. Więcej o szkoleniu

Czy oferujecie system przywoławczy?

Tak, we współpracy z Maltańczykami. Doradzimy, które urządzenie pasuje, i zajmiemy się instalacją.

Kiedy można zastać biuro?

Od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00 pod numerem 089 / 350 99 380. Zapytanie możesz wysłać w każdej chwili przez formularz lub e-mailem.

Partnerzy

Partnerzy, którym ufamy

Aby zapewnić prostą i fachową pomoc, współpracujemy z wybranymi, renomowanymi firmami – z wysokiej jakości materiałami i kompetentnym doradztwem.

MalteserSystem przywoławczyARTANS SanitätshausSprzęt medyczny i doradztwoPIYASAPartnerMPflege.deSerwis opiekuńczy z MonachiumArdeşenBelediyesi

Dojazd i godziny pracy biura

Nasze biuro w Milbertshofen

Chcesz przyjść osobiście? Zapraszamy – najlepiej po krótkim umówieniu się telefonicznie.

ARTANS Pflegedienst
Milbertshofener Str. 96
80807 München-Milbertshofen-Am Hart
Wyznacz trasę
  • Poniedziałek9:00–17:00
  • Wtorek9:00–17:00
  • Środa9:00–17:00
  • Czwartek9:00–17:00
  • Piątek9:00–17:00
  • Sobotazamknięte
  • Niedzielazamknięte

Podczas ładowania mapy dane są przesyłane do Google. Więcej w polityce prywatności (po niemiecku).

Kontakt

Czekamy na Ciebie!

Zadzwoń lub wyślij nam zapytanie. Odezwiemy się jak najszybciej.

089 / 350 99 380
Przydatne przy pierwszej rozmowie:
  • decyzja o stopniu opieki, jeśli jest
  • karta ubezpieczenia zdrowotnego
  • aktualny plan przyjmowania leków
  • zlecenie lekarskie, jeśli jest
  • Biuro od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00
  • Faks 089 / 350 99 382
    np. do przesyłania zleceń lekarskich
  • info@artans.de
  • ARTANS Pflegedienst
    Milbertshofener Str. 96, 80807 München-Milbertshofen-Am Hart

Zapytaj o opiekę

Wystarczy kilka informacji – odezwiemy się. Pola obowiązkowe oznaczono *. Możesz pisać po polsku.

W czym możemy pomóc?
Pytam jako …

Dziękujemy! W wersji podglądowej nic nie jest wysyłane – na gotowej stronie zapytanie trafi bezpośrednio do ARTANS.

Zadzwoń Zapytanie