089 / 350 99 380 Milbertshofener Str. 96, 80807 München-Milbertshofen-Am Hart Ured: pon.–pet. 9–17 h
Veličina slova

Ambulantna služba za njegu · München-Milbertshofen-Am Hart

Njega kod kuće.I na vašemjeziku.

Već dugi niz godina tim ARTANS vaš je stručni partner za njegu u Münchenu: medicinska njega, osnovna njega, pratnja i pomoć u kućanstvu – s kvalitetom na koju se možete osloniti.

089 / 350 99 380 Zatražite njegu
  • 27 jezika u timu
  • Ocjena kvalitete 1,2 – vrlo dobro
  • Zdravstvene blagajne i blagajne za njegu
  • Obuka za članove obitelji
Nasmiješena starija gospođa drži ruke njegovateljice
1,2
Provjera kvaliteteUkupna ocjena „vrlo dobro” (§ 114 SGB XI)
27
jezikaNjega i na materinjem jeziku
Telefon089 / 350 99 380
Fax089 / 350 99 382
E-poštainfo@artans.de UredMilbertshofener Str. 96

Karijerna ljestvica

Vaš put prema gore

U njezi možete napredovati korak po korak – od početnika bez iskustva do voditelja. Počnite ondje gdje ste danas.

  1. Početak

    Pratnja i pomoć u kućanstvu

    Počnite bez obrazovanja u njezi: kupnja, kućanstvo, pratnja i društvo. Osposobljavanje za djelatnika za skrb (§ 53b SGB XI) olakšava sljedeći korak.

    Preduvjet
    Radost u radu s ljudima
    Trajanje
    odmah
  2. Stepenica 2

    Njegovatelj(ica)

    Podrška u osnovnoj njezi. Osposobljavanjem za pomoćnika u njezi (Pflegefachhelfer/in) službeno postajete njegovatelj.

    Preduvjet
    Osposobljavanje za pomoćnika u njezi
    Trajanje
    u Bavarskoj obično 1 godina
  3. Stepenica 3

    Medicinska sestra / tehničar

    Osnovna i medicinska njega na vlastitu odgovornost. Put do toga: opće obrazovanje za njegu – ili priznavanje vaše inozemne diplome.

    Preduvjet
    Obrazovanje ili priznavanje
    Trajanje
    3 godine, uz osposobljavanje za pomoćnika često kraće
  4. Stepenica 4

    Specijalizacija

    Produbite znanje usavršavanjem – na primjer kao stručnjak za rane, u palijativnoj skrbi ili kao mentor za nove kolege.

    Preduvjet
    Iskustvo kao medicinska sestra/tehničar
    Trajanje
    uz posao
  5. Stepenica 5

    Voditelj(ica) službe za njegu

    Odgovornost za tim, planiranje i kvalitetu. Kao odgovorna medicinska sestra/tehničar vodite službu za njegu.

    Preduvjet
    2 godine iskustva + usavršavanje za voditelje
    Trajanje
    najmanje 460 sati (§ 71 SGB XI)

Diploma iz inozemstva?

Ipak se prijavite. Da biste u Njemačkoj radili kao medicinska sestra/tehničar, inozemna diploma mora biti priznata – za to je obično potreban njemački na razini B2. Do tada možete raditi npr. kao njegovatelj ili u pratnji i napredovati korak po korak. Jednostavno u obrascu navedite dokle ste stigli.

Na kojoj stepenici počinjete?

Opći podaci o obrazovanju u Bavarskoj, stanje 2026. Koja usavršavanja ARTANS podržava, dogovorit ćemo u osobnom razgovoru.

Naše usluge

Što preuzimamo za vas

Uvijek stavljamo kvalitetu na prvo mjesto i nudimo vam širok raspon usluga – usluge zdravstvenih blagajni i blagajni za njegu, njegu prema zakonu o socijalnoj skrbi te pomoć u kućanstvu. Sve stručno dokumentirano i transparentno.

Njegovateljica pomaže starijoj gospođi obući džemper

Područje 1

Osnovna njega i njega starijih

Pomoć u svemu što je u svakodnevici postalo teže.

  • Osnovna njega (djelomična i potpuna higijena tijela)
  • Pomoć pri oblačenju i svlačenju
  • Pomoć pri jelu i piću
  • Pripremanje i posluživanje obroka
  • Namještanje kreveta i pomoć pri odlasku na toalet
  • Njega osoba s demencijom
  • Palijativna njega
Njegovateljica pacijentici pruža tablete i čašu vode

Područje 2

Medicinska njega (Behandlungspflege)

Medicinska njega prema liječničkom nalogu.

  • Davanje lijekova i pomoć pri uzimanju
  • Injekcije
  • Kontrola pulsa i krvnog tlaka
  • Navlačenje i skidanje kompresijskih čarapa
  • Obrada rana i promjena zavoja
  • Njega katetera i stome
  • Njega trahealne kanile
  • Nadzor infuzija
  • Hranjenje putem sonde
Njegovateljica šeta parkom sa starijom gospođom s hodalicom, pogled s leđa

Područje 3

Pratnja i pomoć u kućanstvu

Kako bi se svakodnevica kod kuće nastavila dobro odvijati.

  • Pomoć pri kupnji
  • Čišćenje stana
  • Pranje rublja
  • Obavljanje poslova, npr. u ljekarni
  • Pratnja liječniku
  • Šetnje i društvo
  • Zamjenska njega (Verhinderungspflege)

Zamjenska njega (Verhinderungspflege)

Vaš privatni njegovatelj je na godišnjem odmoru ili bolestan? Mi preuzimamo – plaća blagajna za njegu.

Saznajte više

Liječenje rana

Više od zavoja: rane liječimo cjelovito i prema najnovijim znanstvenim spoznajama.

Pogledajte

Obuka za članove obitelji

Savjetovanje i obuka o njezi kod vas kod kuće prema § 45 SGB XI – besplatno za osiguranike.

Saznajte više

Kućni hitni poziv

Sigurni sami kod kuće: kućni hitni poziv u suradnji s Malteserom.

Pogledajte

Osobni proračun (Persönliches Budget)

Samostalan život s invaliditetom: odgovaramo na vaša pitanja o osobnom proračunu.

Saznajte više

Njega kod demencije i palijativna njega

Suosjećajna pratnja kada njega zahtijeva posebno mnogo vremena, mira i iskustva.

Pogledajte

Pomoć oko zahtjeva

Stupanj njege, blagajna za njegu, zdravstvena blagajna: rado ćemo vam pomoći pri podnošenju zahtjeva.

Zatražite savjet

Liječenje rana

Više od zavoja

Samo stavljanje zavoja nije dovoljno za uspješno liječenje rane.

Uspješna terapija rana uzima u obzir sve čimbenike koji usporavaju zacjeljivanje. Profesionalno liječenje rana znači liječiti i uzroke i osnovne bolesti te koristiti sve dodatne potporne mjere prema najnovijim znanstvenim spoznajama.

  • Prethodne bolesti
  • Funkcija srca i krvožilnog sustava
  • Poremećaji metabolizma
  • Diabetes mellitus
  • Nedostatak bjelančevina i vitamina
  • Stanje uhranjenosti
  • Limfni zastoj
  • Poremećaji cirkulacije
  • Infekcije
Njegovateljica s rukavicama previja ranu na nozi

Kućni hitni poziv

Sigurni kod kuće – s Malteserom

Jedan pritisak na gumb i pomoć je na putu.

Kućni hitni poziv nudimo u suradnji s Malteserom. Tako možete ostati u svom stanu i kada živite sami – a vaša obitelj zna da ste dobro zbrinuti. Obratite nam se, rado ćemo vas savjetovati.

Pitajte za hitni poziv
Nasmiješena starija gospođa, njegovateljica je grli oko ramena
Stariji bračni par na savjetovanju kod kuće
27jezika

O nama · Naša načela njege

Poznato, domaće okruženje

Želimo vama i vašoj obitelji pružiti poznato, a prije svega domaće okruženje – i njegujemo vas u skladu s vašim vjerskim i kulturnim potrebama.

Tako želimo očuvati i poboljšati vašu kvalitetu života. Podržavamo vas u prevenciji i u svoj rad uključujemo nove spoznaje iz medicine i znanosti o njezi.

  • Naše razumijevanje njege

    Želimo vam omogućiti samostalan život – uz visoku kvalitetu njege u prijateljskom ozračju, pouzdano i točno.

  • Obitelj je dio njege

    Uključujemo obitelj, raspored što bolje prilagođavamo vašim željama i poštujemo vaš uobičajeni dnevni ritam.

  • Sustavno upravljanje kvalitetom

    Osigurava zakonom propisanu kvalitetu u ambulantnoj njezi i omogućuje dodatne inicijative za kvalitetu.

  • Diplomirano, kvalificirano osoblje

    Naš se tim stalno usavršava – uz podršku voditeljstva njege i uprave.

  • Suradnja s drugim pružateljima usluga

    U kontaktu smo s drugim ustanovama i neprofitnim organizacijama – uvijek za dobrobit naših pacijenata.

27jezika

Njega na materinjem jeziku

Razumijemo vas – doslovno.

U našem se timu govori 27 jezika. Osoba koja prima njegu treba se moći sporazumjeti bez traženja riječi – posebno kada ima bolove, brige ili razgovara s obitelji.

Pitajte za svoj jezik

Gdje smo

Kod kuće u Milbertshofenu

Iz našeg ureda u ulici Milbertshofener Straße naši djelatnici dolaze k vama kući – prepoznat ćete nas po automobilima s ružičastim natpisom Artans.

Četiri službena automobila s natpisom Artans ispred ureda
Naš vozni park ispred ureda
Zgrada ureda ARTANS Pflegedienst u ulici Milbertshofener Straße
Milbertshofener Str. 96
Izlog službe za njegu s ružičastom prugom
Naš ulaz

Kvaliteta · Izvješće o inspekciji 2018.

Provjereno: vrlo dobro.

Izvješće o inspekciji prema §§ 114 i dalje SGB XI od 15. 6. 2018. (redovna inspekcija, kriteriji od 2017.). Ljestvica ocjena: 1 vrlo dobro · 2 dobro · 3 zadovoljavajuće · 4 dovoljno · 5 nedovoljno.

Izvorno izvješće o transparentnosti · broj naloga 180615VA19000200-000147633
Ukupni rezultat · vrlo dobro1,2

Izračunati ukupni rezultat iz do 34 kriterija. Prosjek u saveznoj pokrajini: 1,3.

dobro1,5

Usluge njege

vrlo dobro1,0

Usluge njege prema liječničkom nalogu

vrlo dobro1,0

Usluga i organizacija

vrlo dobro1,0

Anketa među osobama koje primaju njegu

Provjera kvalitete prema § 114 st. 1 SGB XI dana 15. 6. 2018.Vrsta inspekcije: redovna inspekcijaZbrinutih osoba: 36Uključeno u inspekciju i anketu: po 6
Izvješće o inspekciji detaljno Preuzmi kao PDF
Izvješće o transparentnosti Artans Pflegedienst, provjera kvalitete od 15. 6. 2018.

Kako započeti

U četiri koraka do njege

Prvi korak je poziv ili upit. Sve ostalo mirno ćemo dogovoriti s vama i vašom obitelji.

1

Poziv ili upit

Ukratko nam ispričate o čemu se radi – za sebe ili za člana obitelji.

2

Savjetovanje

Razgovaramo o vašoj situaciji, željama i uslugama na koje imate pravo.

3

Zahtjevi i planiranje

Pomažemo oko zahtjeva i raspored prilagođavamo vašem dnevnom ritmu.

4

Njega počinje

Naš tim dolazi k vama. Sve se usluge stručno dokumentiraju.

Troškovi

Tko plaća njegu?

Osiguranje za njegu (Pflegeversicherung) pruža financijsku potporu u slučaju potrebe za njegom. Davanja odobrava na zahtjev blagajna za njegu (Pflegekasse), koja pripada vašoj zdravstvenoj blagajni.

uz liječnički nalog

Zdravstvena blagajna (Krankenkasse)

Medicinsku njegu, npr. injekcije, pripremu i davanje lijekova ili navlačenje i skidanje kompresijskih čarapa, plaća zdravstvena blagajna – neovisno o stupnju njege.

Što radimo: medicinska njega prema nalogu, obračun izravno s blagajnom.

od 1. stupnja njege

Blagajna za njegu (Pflegekasse)

Pravo ima svaka osigurana osoba kojoj je potrebna podrška u svakodnevici. Koliko, utvrđuje Medicinska služba (Medizinischer Dienst) pri procjeni – iz toga proizlazi stupanj njege (Pflegegrad 1 do 5).

Što radimo: osnovna njega, pratnja, pomoć u kućanstvu, usluge rasterećenja – i pomoć oko zahtjeva.

privatno

Privatna pratnja

Pratnju koju ne plaća nijedna blagajna obračunavamo prema odrađenim satima ili prema individualno dogovorenom paušalu. Članovi obitelji dio troškova mogu odbiti od poreza.

Što radimo: pratnja, društvo, kupnja, kućanski poslovi – koliko god često želite.

Na što imate pravo?

Odaberite stupanj njege (Pflegegrad) – toliko plaća osiguranje za njegu (stanje 2026.).

Usluge u naravi (Sachleistung)796 €mjesečno – za službu za njegu poput ARTANS-a
Naknada za njegu (Pflegegeld)347 €mjesečno – ako njeguju članovi obitelji
Iznos za rasterećenje (Entlastungsbetrag)131 €mjesečno – npr. za pratnju i kućanstvo
Zamjenska i kratkotrajna njega3.539 €godišnje – zajednički godišnji iznos

Usluge u naravi i naknada za njegu mogu se razmjerno kombinirati. Uz 1. stupanj dobivate iznos za rasterećenje, ali još ne naknadu za njegu ni usluge u naravi. Podaci bez jamstva – mjerodavna je vaša blagajna za njegu. Više o zamjenskoj njezi

Još nemate stupanj njege? Objasnit ćemo vam kako ga zatražiti i pomoći pri zahtjevu.

Zatražite savjet

Savjetnik

Dobro je znati – detaljno objašnjeno

Vaša prava i mogućnosti u vezi s njegom – razumljivo sažeto.

Zamjena tijekom godišnjeg odmora

Zamjenska njega (Verhinderungspflege)

Kada privatni njegovatelj izostane: do 8 tjedana zamjenske njege godišnje.

Pročitajte više
Samostalan život

Osobni proračun (Persönliches Budget)

Novac umjesto usluga u naravi: što je to, tko ga dobiva i kako se podnosi zahtjev.

Pročitajte više
§ 45 SGB XI

Obuka za članove obitelji

Savjetovanje i obuka o njezi kod vas kod kuće – besplatno za osiguranike.

Pročitajte više

Karijera

Posao u ARTANS-u

Volite brinuti o ljudima i želite podržavati ljude u Münchenu u njihovim domovima? Tražimo nove kolege za naš tim u kojem se govori 27 jezika.

  • Medicinska sestra / medicinski tehničar (m/ž/d)
  • Njegovatelj(ica) / pomoćno osoblje u njezi (m/ž/d)
  • Pratnja i pomoć u kućanstvu (m/ž/d)
Prijavite se sada Više o radnim mjestima
Službeni automobili s natpisom Artans ispred ureda u Milbertshofenu

Česta pitanja

Kratki odgovori

Koje troškove pokriva blagajna?

Medicinsku njegu – npr. injekcije, pripremu i davanje lijekova ili navlačenje i skidanje kompresijskih čarapa – plaća zdravstvena blagajna ako ju je propisao liječnik. Nakon procjene velik dio usluga za potrebu njege pokriva osiguranje za njegu. Rado ćemo vam pomoći oko zahtjeva.

Trebam li stupanj njege?

Za davanja iz osiguranja za njegu – da. Stupanj njege (Pflegegrad) tražite od svoje blagajne za njegu; Medicinska služba zatim procjenjuje koliko vam je podrške potrebno u svakodnevici. Za medicinsku njegu prema liječničkom nalogu stupanj nije potreban.

Govorite li moj jezik?

Vrlo moguće: u našem se timu govori 27 jezika. Njegujemo i u skladu s vašim vjerskim i kulturnim potrebama. Jednostavno nas telefonom pitajte za svoj jezik.

Koliko košta privatna pratnja?

Pratnju koju ne pokriva nijedna blagajna obračunavamo prema stvarno odrađenim satima ili prema individualno dogovorenom paušalu – ovisno o vrsti i opsegu. Ti se troškovi plaćaju privatno; članovi obitelji dio mogu odbiti od poreza.

Košta li obuka za članove obitelji koji njeguju?

Savjetovanje i obuka o njezi prema § 45 SGB XI besplatni su za osiguranike svih privatnih i zakonskih blagajni za njegu, za primatelje socijalne pomoći i za osobe koje su zatražile stupanj njege. Više o obuci

Nudite li kućni hitni poziv?

Da, u suradnji s Malteserom. Savjetujemo vas koji uređaj odgovara i brinemo se o postavljanju.

Kada je ured dostupan?

Od ponedjeljka do petka od 9 do 17 h na 089 / 350 99 380. Upit nam možete poslati u bilo koje vrijeme putem obrasca ili e-poštom.

Partneri

Partneri od povjerenja

Za jednostavnu i stručnu podršku surađujemo s odabranim, renomiranim tvrtkama – s kvalitetnim materijalima i stručnim savjetovanjem.

MalteserKućni hitni pozivARTANS SanitätshausPomagala i savjetovanjePIYASAPartnerMPflege.deSlužba za njegu iz MünchenaArdeşenBelediyesi

Dolazak i radno vrijeme

Naš ured u Milbertshofenu

Želite li doći osobno? Radujemo se vašem dolasku – najbolje nakon kratkog telefonskog dogovora.

ARTANS Pflegedienst
Milbertshofener Str. 96
80807 München-Milbertshofen-Am Hart
Isplanirajte rutu
  • Ponedjeljak9–17 h
  • Utorak9–17 h
  • Srijeda9–17 h
  • Četvrtak9–17 h
  • Petak9–17 h
  • Subotazatvoreno
  • Nedjeljazatvoreno

Prilikom učitavanja karte podaci se prenose Googleu. Više u izjavi o zaštiti podataka (na njemačkom).

Kontakt

Radujemo se vašem javljanju!

Nazovite nas ili pošaljite upit. Javit ćemo vam se što je prije moguće.

089 / 350 99 380
Korisno za prvi razgovor:
  • Rješenje o stupnju njege, ako postoji
  • Kartica zdravstvenog osiguranja
  • Aktualni plan lijekova
  • Liječnički nalog, ako postoji
  • Ured od ponedjeljka do petka, 9–17 h
  • Faks 089 / 350 99 382
    npr. za liječničke naloge
  • info@artans.de
  • ARTANS Pflegedienst
    Milbertshofener Str. 96, 80807 München-Milbertshofen-Am Hart

Zatražite njegu

Dovoljno je nekoliko podataka – javit ćemo vam se. Obavezna polja označena su sa *. Možete pisati i na hrvatskom.

U čemu možemo pomoći?
Javljam se kao …

Hvala! U pregledu se ništa ne šalje – na gotovoj stranici upit stiže izravno u ARTANS.

Nazovite Upit