089 / 350 99 380 Milbertshofener Str. 96, 80807 München-Milbertshofen-Am Hart Офис: пн–пт 9:00–17:00
Размер шрифта

Амбулаторная служба ухода · Мюнхен-Мильбертсхофен-Ам Харт

Уход на дому.И на вашемязыке.

Уже много лет команда ARTANS – ваш надёжный партнёр по уходу в Мюнхене: медицинский уход, базовый уход, сопровождение и помощь по хозяйству – с качеством, на которое можно положиться.

  • 27 языков в команде
  • Оценка качества 1,2 – очень хорошо
  • Больничные кассы и кассы по уходу
  • Обучение для родственников
Улыбающаяся пожилая женщина держит руки сиделки
1,2
Проверка качестваОбщая оценка «очень хорошо» (§ 114 SGB XI)
27
языковУход и на родном языке

Карьерная лестница

Ваш путь наверх

В сфере ухода можно расти шаг за шагом – от новичка без опыта до руководителя. Начните с того места, где вы сейчас.

  1. Старт

    Сопровождение и помощь по хозяйству

    Начните без образования в сфере ухода: покупки, хозяйство, сопровождение и общение. Квалификация сотрудника по сопровождению (§ 53b SGB XI) облегчает следующий шаг.

    Требование
    Удовольствие от работы с людьми
    Длительность
    сразу
  2. Ступень 2

    Помощник(ица) по уходу

    Помощь в базовом уходе. После обучения на помощника медсестры (Pflegefachhelfer/in) вы официально становитесь помощником по уходу.

    Требование
    Обучение на помощника медсестры
    Длительность
    в Баварии обычно 1 год
  3. Ступень 3

    Медсестра / медбрат

    Базовый и медицинский уход под собственную ответственность. Путь: общее обучение по уходу – или признание вашего иностранного диплома.

    Требование
    Обучение или признание
    Длительность
    3 года, с обучением помощника часто короче
  4. Ступень 4

    Специализация

    Углубляйте знания на курсах – например, как специалист по лечению ран, в паллиативном уходе или как наставник для новых коллег.

    Требование
    Опыт работы медсестрой/медбратом
    Длительность
    без отрыва от работы
  5. Ступень 5

    Руководитель службы ухода

    Ответственность за команду, планирование и качество. Как ответственная медсестра/медбрат вы руководите службой ухода.

    Требование
    2 года опыта + курс для руководителей
    Длительность
    не менее 460 часов (§ 71 SGB XI)

Иностранный диплом?

Всё равно откликайтесь. Чтобы работать в Германии медсестрой/медбратом, иностранный диплом нужно признать – для этого обычно нужен немецкий на уровне B2. До тех пор вы можете работать, например, помощником по уходу или в сопровождении и расти шаг за шагом. Просто укажите в форме, на каком вы этапе.

С какой ступени вы начинаете?

Общая информация об обучении в Баварии, на 2026 год. Какие курсы поддерживает ARTANS, обсудим лично.

Наши услуги

Что мы берём на себя

Мы всегда делаем ставку на качество и предлагаем широкий спектр услуг – услуги больничных касс и касс по уходу, уход по закону о социальной помощи и помощь по хозяйству. Всё профессионально задокументировано и прозрачно.

Сиделка помогает пожилой женщине надеть кофту

Направление 1

Базовый уход и уход за пожилыми

Помощь во всём, что в повседневной жизни стало труднее.

  • Базовый уход (частичная и полная гигиена тела)
  • Помощь при одевании и раздевании
  • Помощь при приёме пищи и питья
  • Приготовление и подача еды
  • Заправка постели и помощь с туалетом
  • Уход при деменции
  • Паллиативный уход
Сиделка подаёт пациентке таблетки и стакан воды

Направление 2

Медицинский уход (Behandlungspflege)

Медицинский уход по назначению врача.

  • Выдача лекарств и помощь при их приёме
  • Уколы
  • Контроль пульса и артериального давления
  • Надевание и снятие компрессионных чулок
  • Обработка ран и смена повязок
  • Уход за катетером и стомой
  • Уход за трахеостомической канюлей
  • Контроль инфузий
  • Питание через зонд
Сиделка гуляет в парке с пожилой женщиной с ходунками, вид сзади

Направление 3

Сопровождение и помощь по хозяйству

Чтобы повседневная жизнь дома шла хорошо.

  • Помощь с покупками
  • Уборка квартиры
  • Стирка
  • Поручения, напр. в аптеку
  • Сопровождение к врачу
  • Прогулки и общение
  • Замещающий уход (Verhinderungspflege)

Помощь с заявлением

Степень ухода, касса по уходу, больничная касса: мы с радостью поможем вам подать заявление.

Получить консультацию

Лечение ран

Больше, чем повязка

Одной лишь повязки недостаточно для успешного лечения раны.

Успешная терапия ран учитывает все факторы, мешающие заживлению. Профессиональное лечение ран означает лечить также причины и основные заболевания и использовать все дополнительные поддерживающие меры по новейшим научным данным.

  • Предшествующие заболевания
  • Работа сердечно-сосудистой системы
  • Нарушения обмена веществ
  • Diabetes mellitus
  • Недостаток белка и витаминов
  • Состояние питания
  • Лимфостаз
  • Нарушения кровообращения
  • Инфекции
Сиделка в перчатках перевязывает рану на ноге

Домашний экстренный вызов

Безопасно дома – с Мальтийской службой

Одно нажатие кнопки – и помощь уже в пути.

Домашний экстренный вызов мы предлагаем в сотрудничестве с Мальтийской службой (Malteser). Так вы можете оставаться в своей квартире, даже если живёте одни, – а родные знают, что о вас хорошо заботятся. Обращайтесь, мы охотно проконсультируем.

Узнать об экстренном вызове
Улыбающаяся пожилая женщина, сиделка обнимает её за плечи
Пожилая пара на консультации дома
27языков

О нас · Наши принципы ухода

Привычная, домашняя обстановка

Мы хотим обеспечить вам и вашим близким привычную и прежде всего домашнюю обстановку – и ухаживаем с учётом ваших религиозных и культурных потребностей.

Так мы хотим сохранить и улучшить качество вашей жизни. Мы поддерживаем вас в профилактике здоровья и применяем в работе новые знания медицины и науки об уходе.

  • Наше понимание ухода

    Мы хотим дать вам возможность жить самостоятельно – с высоким качеством ухода в дружелюбной атмосфере, надёжно и пунктуально.

  • Родные – часть ухода

    Мы вовлекаем родных, по возможности подстраиваем график под ваши пожелания и уважаем ваш привычный распорядок дня.

  • Систематическое управление качеством

    Оно обеспечивает требуемое законом качество амбулаторного ухода и позволяет дополнительные инициативы по качеству.

  • Дипломированные, квалифицированные специалисты

    Наша команда постоянно повышает квалификацию – при поддержке руководства по уходу и руководства компании.

  • Сотрудничество с другими организациями

    Мы поддерживаем связь с другими учреждениями и некоммерческими организациями – всегда на благо наших пациентов.

27языков

Уход на родном языке

Мы вас понимаем – буквально.

В нашей команде говорят на 27 языках. Человек, получающий уход, должен понимать и быть понятым, не подбирая слова, – особенно при боли, тревоге или в разговоре с семьёй.

Спросить о вашем языке

Где мы находимся

Дома в Мильбертсхофене

Из нашего офиса на Milbertshofener Straße наши сотрудники едут к вам домой – вы узнаете нас по машинам с розовой надписью Artans.

Четыре служебных автомобиля с надписью Artans перед офисом
Наш автопарк перед офисом
Здание офиса ARTANS Pflegedienst на Milbertshofener Straße
Milbertshofener Str. 96
Витрина службы ухода с розовой полосой
Наш вход

Качество · Отчёт о проверке 2018

Проверено: очень хорошо.

Отчёт о проверке согласно §§ 114 и сл. SGB XI от 15.06.2018 (плановая проверка, критерии с 2017 г.). Шкала оценок: 1 очень хорошо · 2 хорошо · 3 удовлетворительно · 4 достаточно · 5 неудовлетворительно.

Оригинальный отчёт о прозрачности · номер заказа 180615VA19000200-000147633
Общий результат · очень хорошо1,2

Расчётный общий результат по 34 критериям. Среднее по федеральной земле: 1,3.

хорошо1,5

Услуги по уходу

очень хорошо1,0

Услуги по уходу по назначению врача

очень хорошо1,0

Обслуживание и организация

очень хорошо1,0

Опрос людей, получающих уход

Проверка качества согласно § 114 абз. 1 SGB XI 15.06.2018Вид проверки: плановая проверкаЛюдей под уходом: 36Охвачено проверкой и опросом: по 6
Отчёт о прозрачности Artans Pflegedienst, проверка качества от 15.06.2018

Как начать

Четыре шага к уходу

Первый шаг – звонок или запрос. Всё остальное мы спокойно обсудим с вами и вашими близкими.

1

Звонок или запрос

Вы коротко рассказываете, о чём идёт речь, – для себя или для близкого человека.

2

Консультация

Мы обсуждаем вашу ситуацию, пожелания и услуги, на которые вы имеете право.

3

Заявления и планирование

Мы помогаем с заявлениями и подстраиваем график под ваш распорядок дня.

4

Уход начинается

Наша команда приходит к вам. Все услуги профессионально документируются.

Расходы

Кто платит за уход?

Страхование на случай потребности в уходе (Pflegeversicherung) даёт финансовую поддержку. Выплаты по заявлению предоставляет касса по уходу (Pflegekasse), которая относится к вашей больничной кассе.

по назначению врача

Больничная касса (Krankenkasse)

Медицинский уход, например уколы, подготовку и выдачу лекарств или надевание и снятие компрессионных чулок, оплачивает больничная касса – независимо от степени ухода.

Что мы делаем: медицинский уход по назначению, расчёт напрямую с кассой.

с 1-й степени ухода

Касса по уходу (Pflegekasse)

Право имеет каждый застрахованный, кому нужна поддержка в повседневной жизни. Объём определяет Медицинская служба (Medizinischer Dienst) при оценке – из этого следует степень ухода (Pflegegrad от 1 до 5).

Что мы делаем: базовый уход, сопровождение, помощь по хозяйству, услуги для разгрузки – и помощь с заявлением.

частно

Частное сопровождение

Сопровождение, которое не оплачивает ни одна касса, мы рассчитываем по отработанным часам или по индивидуально согласованной фиксированной ставке. Родственники могут вычесть часть расходов из налогов.

Что мы делаем: сопровождение, общение, покупки, домашние дела – так часто, как вы хотите.

На что вы имеете право?

Выберите степень ухода (Pflegegrad) – столько платит страхование по уходу (на 2026 год).

Услуги в натуральной форме (Sachleistung)796 €в месяц – на службу ухода, например ARTANS
Пособие по уходу (Pflegegeld)347 €в месяц – если ухаживают родные
Сумма для разгрузки (Entlastungsbetrag)131 €в месяц – напр. на сопровождение и хозяйство
Замещающий и краткосрочный уход3.539 €в год – общая годовая сумма

Услуги в натуральной форме и пособие по уходу можно комбинировать пропорционально. При 1-й степени вы получаете сумму для разгрузки, но ещё не пособие и не услуги в натуральной форме. Информация без гарантии – решающим является ответ вашей кассы по уходу. Подробнее о замещающем уходе

Ещё нет степени ухода? Мы объясним, как её получить, и поможем с заявлением.

Получить совет

Вакансии

Работа в ARTANS

Вам нравится ухаживать за людьми и вы хотите поддерживать жителей Мюнхена у них дома? Мы ищем новых коллег в нашу команду, где говорят на 27 языках.

  • Медсестра / медбрат (м/ж/д)
  • Помощник(ица) по уходу (м/ж/д)
  • Сопровождение и помощь по хозяйству (м/ж/д)
Служебные автомобили с надписью Artans перед офисом в Мильбертсхофене

Частые вопросы

Коротко о главном

Какие расходы покрывает касса?

Медицинский уход – например уколы, подготовку и выдачу лекарств или надевание и снятие компрессионных чулок – оплачивает больничная касса, если его назначил врач. После оценки большую часть услуг по уходу покрывает страхование по уходу. Мы с радостью поможем с заявлением.

Нужна ли мне степень ухода?

Для выплат из страхования по уходу – да. Степень ухода (Pflegegrad) нужно запросить в своей кассе по уходу; затем Медицинская служба оценивает, сколько поддержки вам нужно ежедневно. Для медицинского ухода по назначению врача степень не нужна.

Вы говорите на моём языке?

Вполне возможно: в нашей команде говорят на 27 языках. Мы также ухаживаем с учётом ваших религиозных и культурных потребностей. Просто спросите нас по телефону о вашем языке.

Сколько стоит частное сопровождение?

Сопровождение, которое не покрывает ни одна касса, мы рассчитываем по фактически отработанным часам или по индивидуально согласованной фиксированной ставке – в зависимости от вида и объёма. Эти расходы оплачиваются частно; родственники могут вычесть часть из налогов.

Стоит ли что-нибудь обучение для ухаживающих родственников?

Консультация и обучение уходу согласно § 45 SGB XI бесплатны для застрахованных во всех частных и государственных кассах по уходу, для получателей социальной помощи и для людей, подавших заявление на степень ухода. Подробнее об обучении

Вы предлагаете домашний экстренный вызов?

Да, в сотрудничестве с Мальтийской службой. Мы подскажем, какое устройство подойдёт, и позаботимся об установке.

Когда работает офис?

С понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по номеру 089 / 350 99 380. Запрос можно отправить в любое время через форму или по эл. почте.

Партнёры

Партнёры, которым мы доверяем

Для простой и профессиональной поддержки мы сотрудничаем с отобранными, авторитетными компаниями – с качественными материалами и компетентной консультацией.

MalteserЭкстренный вызовARTANS SanitätshausВспомогательные средства и консультацияPIYASAПартнёрMPflege.deСлужба ухода из МюнхенаArdeşenBelediyesi

Как добраться и часы работы

Наш офис в Мильбертсхофене

Хотите прийти лично? Будем рады – лучше всего после короткой договорённости по телефону.

ARTANS Pflegedienst
Milbertshofener Str. 96
80807 München-Milbertshofen-Am Hart
Построить маршрут
  • Понедельник9:00–17:00
  • Вторник9:00–17:00
  • Среда9:00–17:00
  • Четверг9:00–17:00
  • Пятница9:00–17:00
  • Субботазакрыто
  • Воскресеньезакрыто

При загрузке карты данные передаются в Google. Подробнее в политике конфиденциальности (на немецком).

Контакты

Ждём вас!

Позвоните или отправьте нам запрос. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

089 / 350 99 380
Полезно для первого разговора:
  • Решение о степени ухода, если есть
  • Карта медицинского страхования
  • Актуальный план приёма лекарств
  • Назначение врача, если есть
  • Офис с понедельника по пятницу, 9:00–17:00
  • Факс 089 / 350 99 382
    например для назначений врача
  • info@artans.de
  • ARTANS Pflegedienst
    Milbertshofener Str. 96, 80807 München-Milbertshofen-Am Hart

Запросить уход

Достаточно нескольких данных – мы свяжемся с вами. Обязательные поля отмечены *. Можно писать по-русски.

Чем мы можем помочь?
Я обращаюсь как …

Спасибо! В предварительном просмотре ничего не отправляется – на готовом сайте запрос поступит напрямую в ARTANS.

Позвонить Запрос